ARL COLMENA, administrada por Colmena Seguros, se ha consolidado como una de las Administradoras de Riesgos Laborales más confiables y reconocidas en Colombia. Su trayectoria se remonta a más de tres décadas en el sector asegurador, ofreciendo cobertura nacional a empresas de diversos tamaños en sectores como manufactura, construcción, servicios, salud y tecnología.
Si estas buscando información completa o sobre cómo comunicarte con una ARL, Te invitamos a visitar el DIRECTORIO DE ARL.
Con respaldo de Grupo Mercantil Colpatria, su enfoque está orientado a la prevención, atención oportuna y acompañamiento técnico, convirtiéndola en una opción estratégica para empleadores comprometidos con la protección laboral.
Canales Oficiales de Contacto
- Línea nacional: 018000-9-19667
- Líneas directas: 601 401 0447 - 601 514 1592
- Whatsapp: 315 7003033
- Correo general: servicioalcliente@colmenaseguros.com
- Oficinas: disponibles en Bogotá, Ibague, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, entre otras.
- App móvil: Colmena Móvil (Android y iOS)
- Redes sociales: Facebook | Instagram
- Sitio web: www.colmena.com.co
Servicios Principales de ARL COLMENA
ARL COLMENA brinda soluciones integrales en riesgos laborales, que incluyen:
- Prevención y asesoría en seguridad industrial: mediante inspecciones técnicas en sitios de trabajo y análisis de condiciones de riesgo.
- Capacitaciones virtuales y presenciales: para trabajadores, supervisores y responsables de seguridad y salud en el trabajo (SST).
- Atención médica por accidente o enfermedad laboral: con red médica especializada y trámites ágiles.
- Gestión de incapacidades y rehabilitación laboral.
- Generación de informes de riesgos y recomendaciones personalizadas.
- Asesoría legal en procesos relacionados con riesgos profesionales.
Puedes consultar el portafolio completo en su sitio oficial de servicios.
¿Cómo afiliarse a ARL COLMENA?
En el portal oficial de ARL Colmena puedes gestionar tu afiliación fácilmente:
Micro y pequeña empresa:
Debes realizarlo por medio de la opción destinada para este trámite
Independiente voluntario:
Cuentas con un espacio exclusivo para realizar el proceso de manera guiada mientras vas diligenciando tus datos.
Independiente obligatorio
Colmena ARl te ofrece el proceso diligenciando un formulario con todos los datos necesarios de la empresa, trabajador y demás, para que cumplas con las regulaciones.
¿Cómo reportar un accidente laboral?
En caso de presentarse un accidente de trabajo, puedes comunicarte desde cualquier
lugar del país con la LÍNEA EFECTIVA, o con el asistente virtual Mari o por medio de Whatsapp donde serás atendido por personal idóneo
y especializado, que te brindará la orientación adecuada sobre los procesos técnicos,
médicos y administrativos para la atención del trabajador accidentado, durante
las 24 horas, los 7 días de la semana, todos los días del año.
Cuando ocurra el accidente:
- Presta los primeros auxilios, de acuerdo con el Plan de Emergencias de tu empresa.
- Verifica si el trabajador necesita atención
médica. Si se trata de un evento en el que se
encuentra en peligro la vida del accidentado,
trasládalo en el menor tiempo posible, a la
institución de salud más cercana.
- Verifica si el accidente es de origen laboral.
- Solicita orientación para acceder a la atención y reportar el evento* llamando a la LÍNEA EFECTIVA, a través de la asistente virtual Mari o en el Whatsapp
- Diligencia el informe individual de Accidente de Trabajo de nuestra ARL en el portal
www.colmenaseguros.com
- Puedes legalizar el reporte de accidente a través de la Oficina virtual del
portal web.
- Verifica que el trabajador posea el documento de identificación y carné vigente de su EPS de afiliación.
- Traslada al accidentado hacia la IPS que te indique el asesor de la LÍNEA EFECTIVA o la asistente virtual Mari.
- Si el estado del trabajador lo amerita, la LÍNEA EFECTIVA o la asistente virtual Mari coordinará el traslado medicalizado requerido.El reporte del Accidente de Trabajo a la LÍNEA EFECTIVA o al asistente
virtual Mari no es aviso legal ni reemplaza la notificación escrita que debe
presentarse por parte del empleador dentro de los plazos estipulados por la ley
(dos días hábiles siguientes a la ocurrencia)
- En caso de requerir servicios adicionales, debes comunicarte con la LÍNEA
EFECTIVA, a través de nuestra asistente virtual Mari o en Whatsapp donde se emitirán las autorizaciones y te orientarán al respecto.
Certificado de Afiliación a ARL COLMENA
Para descargar tu certificado de afiliaión con ARL Colmena, debes seguir estos pasos:
- Ingresa a la sección de la pagina dedicada para el trámite.
- Diligenciar los datos solicitados como: Tipo de documento, Número de documento:, Fecha de nacimiento, Seleccionar el documento que deseas generar Certificado de afiliación o Carné de afiliación.
- Aprobar el captcha de seguridad
- Hacer clic en DESCARGAR y ¡listo!
Solicitud de Capacitaciones y Asesorías
La ARL Colmena ofrece capacitaciones y asesorías en seguridad y salud en el trabajo para empresas afiliadas y trabajadores independientes. Estas capacitaciones buscan prevenir riesgos laborales, mejorar la gestión de la seguridad y salud en el trabajo, y promover ambientes laborales saludables.
Capacitaciones:
FORMAR Virtual: Un programa de formación en prevención y gestión integral del riesgo que ofrece bases teóricas y prácticas para el manejo adecuado de riesgos laborales, con énfasis en el aprendizaje individual y el desarrollo de habilidades gerenciales
Capacitaciones presenciales: e ofrecen en diferentes temáticas, incluyendo cuidado y mantenimiento de la salud física y mental, dirigidas a todo el personal de la empresa
Capacitaciones virtuales: Colmena ARL ofrece programas de capacitación virtual a través de plataformas online, donde se puede acceder a cursos, talleres y materiales de apoyo
Capacitaciones especializadas: Se ofrecen programas de capacitación enfocados en la gestión de riesgos laborales, como el SG-SST, contratistas, teletrabajo y otros.
Asesorías:
Investigación de accidentes: La ARL Colmena participa en la investigación de accidentes graves y recomienda medidas de prevención.
Gestión de autorizaciones: Se brinda asesoramiento y gestión de autorizaciones para cuidado médico inmediato en caso de accidentes o enfermedades laborales.
Ventajas Diferenciales de ARL COLMENA
ARL COLMENA se destaca por:
- Amplia red médica en todo el país.
- Certificación en calidad ISO 9001.
- Sistemas digitales intuitivos para reportes y consultas.
- Asesoría especializada en todos los niveles de riesgo.
- Material educativo accesible para trabajadores.
Preguntas Frecuentes de ARL Colmena
¿Cómo descargar el certificado ARL Colmena?
Para descargar tu certificado de afiliación a la ARL Colmena, simplemente debes ingresar a la página oficial de certificados de Colmena Seguros. Allí podrás:
- Seleccionar el tipo de documento
- Ingresar tu número de documento y fecha de nacimiento
- Elegir entre certificado de afiliación o carné de afiliación
- Completar el captcha de seguridad
- Y finalmente, hacer clic en "descargar"
Puedes acceder directamente al formulario desde este enlace para generar tu certificado ARL Colmena.
¿Cuál es el teléfono de contacto de Colmena ARL?
Si necesitas comunicarte con Colmena ARL por teléfono, puedes usar los siguientes canales oficiales:
- Línea nacional gratuita: 018000-9-19667
- Líneas directas en Bogotá: 601 401 0447 | 601 514 1592
- WhatsApp oficial: Escríbeles al 315 7003033 por WhatsApp
- Correo de atención al cliente: servicioalcliente@colmenaseguros.com
- También puedes visitar sus oficinas en ciudades como Bogotá, Medellín, Cali, entre otras.
Además, Colmena ARL dispone de la app móvil Colmena Móvil para Android y iOS, y puedes consultar más información en su sitio web oficial.
ARL COLMENA es una administradora robusta y confiable, ideal para empresas que valoran la prevención y el bienestar laboral. Su experiencia, cobertura y canales tecnológicos hacen de esta entidad una opción competitiva en el sector colombiano. https://seguridadsocialfacil.com/directorio-arl/arl-colmena/