
SEGUROS BOLÍVAR ARL forma parte del Grupo Bolívar, una reconocida organización con más de 80 años de trayectoria en el país. Su experiencia en el sector asegurador la posiciona como una de las Administradoras de Riesgos Laborales (ARL) más consolidadas del mercado colombiano. Con presencia nacional y respaldo financiero sólido, presta servicios especializados de prevención y atención de accidentes laborales para empresas de todos los tamaños en sectores como construcción, manufactura, transporte, salud, comercio y tecnología.
Te invitamos a visitar el Directorio de ARL
Canales oficiales de contacto
SEGUROS BOLÍVAR ARL dispone de múltiples canales para atender consultas, solicitudes y reportes:
- Teléfono de atención nacional: 018000 123322
- Línea Bogotá: 601 3122122
- WhatsApp: 3223322322
- Celular: #322
- Correo general: atencionclientes@segurosbolivar.com
- Página web: segurosbolivar.com/arl
- Redes sociales: Facebook | Instagram | LinkedIn
- Aplicación móvil: Disponible en Google Play y App Store
Servicios principales para afiliados y empresas
SEGUROS BOLÍVAR ARL ofrece un portafolio integral enfocado en la protección del trabajador y el cumplimiento legal del empleador. Entre sus servicios destacan:
- Prevención de riesgos laborales, con programas de intervención basados en diagnóstico de peligros y evaluación de riesgos.
- Atención médica inmediata en caso de accidente de trabajo o enfermedad laboral, con cobertura en clínicas y centros médicos certificados.
- Asesorías técnicas para estructurar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).
- Capacitaciones permanentes en temas clave como ergonomía, trabajo en alturas, primeros auxilios y liderazgo en seguridad.
- Inspecciones planeadas en espacios físicos, maquinaria y condiciones de trabajo, para reducir incidentes.
- Gestión documental y herramientas tecnológicas para el seguimiento de reportes e indicadores de seguridad.
Consulta el portafolio completo de servicios directamente en su sitio oficial: Servicios ARL Bolívar.
¿Cómo afiliarse a SEGUROS BOLÍVAR ARL?
Como empresa:
siga estos pasos para afiliarse a SEGUROS BOLIVAR ARL:
Reúna los documentos aquí presentados, si su empresa desea afiliarse a la ARL Bolívar por primera vez o si quieren realizar un traslado de ARL.
Es importante que conozca los plazos de autoliquidación
- Diligenciar el Formulario de afiliación al Sistema General de Riesgos Laborales, el cual debe estar diligenciado completamente, impreso y firmado. Es importante que consulte su código de su actividad económica para el diligenciamiento correcto.
- Tenga listos y preparados los documentos de Representación legal no mayor a 60 días:
- Copia del Documento de Identidad del Representante Legal.
- R.U.T
- Carta solicitando afiliación, indicando actividad económica de la empresa
- Descargue los archivos, diligéncielos, fírmelos digitalmente y envíelos en formato PDF y Excel, junto al resto de documentación.
- Centros de trabajo
- trabajadores
- Solicite y prepare la documentación de sus trabajadores:Los documentos deben ser relacionados por cada uno de los trabajadores de su empresa y no ser mayor a 30 días.
- Certificación de la anterior ARL y de la actividad económica principal de cada uno de los centros de trabajo.
- Certificación de afiliación a la EPS como cotizante.
- Certificación de afiliación a Fondo de Pensiones.
- Certificación de afiliación a Caja de Compensación Familiar. Con nombre del empleador actual.
- Copia del Contrato Laboral.
- Copia de la cédula de los trabajadores.
Tenga en cuenta: si tiene trabajadores independientes, el contrato debe ser mayor a un mes.
Traslado de ARL: Documentos unicamente para trasladarse de ARL
- Certificación de la anterior ARL y de la actividad económica principal de cada uno de los centros de trabajo.
- Carta de solicitud de traslado con sello o soporte de recepción de la anterior ARL en original.
- Copia de los tres últimos pagos de Seguridad Social.
- Realice el proceso de radicación ingresando a la Oficina Virtual ARL.
Como Independiente Prestador de Servicios:
Identifique que tipo de póliza existe en la empresa, verifique si cuenta con ARL Bolívar y reúna los documentos necesarios
- Descargue y diligencie completamente el Formulario de afiliaciónUna vez descargues el Formulario Único de Afiliación, asegúrate de que los datos de la empresa estén ubicados en la parte superior del ítem 2. En los ítems 2 y 5, el espacio destinado al código (compuesto por siete cifras) debe contener la actividad económica correspondiente, según lo estipulado en el Decreto 768 de 2022. No olvides que al final del formulario deben colocarse las firmas requeridas.
- Copia de cédula del trabajador independiente
- Certificaciones del trabajador:
- Certificación de afiliación vigente a EPS como independiente, no mayor a 30 días.
- Certificación de afiliación vigente al Fondo de Pensiones, no mayor a 30 días.
- Si es pensionado, adjunte la resolución o el certificado expedido por el Fondo de Pensiones.
- Documentos del contrato:
- Copia del Contrato de Prestación de servicios firmado por ambas partes (debe estar vigente, en caso de ser entidad estatal, adjuntar pantallazos del SECOP).
- Carta de no afiliación vigente a otra ARL, solicitando afiliación del trabajador independiente. Descargue el formulario aquí.
- Cámara de comercio de la empresa renovada al año actual, no mayor a 60 días o RUT donde registre el representante legal de la empresa.
- Realice el proceso de radicación así:
- Ingrese a la Oficina Virtual SEGUROS BOLIVAR ARL.
- En la pestaña de Afiliado/Trabajador, seleccione solicitudes ARL.
- En Sub-tipo de solicitud, seleccione Novedades.
- En Tipo de solicitud, de clic en “13 Afiliación de trabajador independiente – Otro sí, contrato de prestación de servicios”.
- Al finalizar el proceso, su empresa estará afiliada en un plazo de 8 horas hábiles. Recibirá una notificación con el estado de afiliación, al correo inscrito.
Como Independiente Voluntario:
- Diligencie el Formulario. Tenga en cuenta el Decreto 768/2022 para el Código actividad económica y el Código de Actividad económica principal.
- Fotocopia de la Cédula de ciudadanía o documentos de identidad.
- Certificaciones del trabajador:
- Certificación de afiliación vigente a EPS como independiente, no mayor a 30 días.
- Certificación de afiliación vigente al Fondo de Pensiones, no mayor a 30 días.
- Si es pensionado, adjunte la resolución o el certificado expedido por el Fondo de Pensiones.
- Formato único de identificación de peligros “FUIPSRL”. Diligenciado en su totalidad con las ocupaciones u oficios que desarrollará. Esté formato lo encuentra en la Res. 114 de 2017.
- Certificado de examen Pre-ocupacional.
- Copia de la licencia vigente en seguridad y salud en el trabajo del médico que emite el certificado ocupacional.
- Realice el proceso de radicación así:
- Ingrese a la Oficina Virtual ARL SEGUROS BOLIVAR ARL.
- En la pestaña de Afiliado/Trabajador, seleccione solicitudes ARL.
- En Sub-tipo de solicitud, seleccione Novedades.
- En Tipo de solicitud, de clic en “52 Afiliación trabajador independiente voluntario”.
- Al finalizar el proceso, su empresa estará afiliada en un plazo de 8 horas hábiles. Recibirá una notificación con el estado de afiliación, al correo inscrito.
Cómo Servicio Doméstico:
- Descargar el Formulario, este debe estar diligenciado completamente, impreso y firmado.
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía o documento de identidad del empleador y el trabajador, también Carta solicitando afiliación, indicando actividad económica según anexo 2.
- Certificaciones del trabajador:
- Certificado de afiliación vigente a EPS o SISBEN, no mayor a 30 días.
- Certificado de afiliación vigente al Fondo de Pensiones, no mayor a 30 días.
- Certificación de afiliación a Caja de Compensación Familiar. Con nombre del empleador actual, no mayor a 30 días.
- Fotocopias:
- Copia de RUT del empleador.
- Copia del contrato de Servicio Doméstico (empleado).
- descargue los archivos de excel, centros de trabajo y trabajadores, diligéncielos, fírmelos digitalmente y envíelos en formato PDF y Excel.
- Realice el proceso de radicación así:
- Ingrese a la Oficina Virtual ARL.
- En la pestaña de Empresa, seleccione “Solicitudes ARL”.
- En Sub-Tipo de solicitud seleccione “Otros”.
- En Tipo de solicitud de clic en “35 Otro Tipo de Solicitud”.
- Al finalizar el proceso, su empresa estará afiliada en un plazo de 8 horas hábiles. Recibirá una notificación con el estado de afiliación, al correo inscrito.
Reporte de accidentes laborales
Para reportar un accidente laboral con Seguros Bolivar ARL tenga en cuanta los siguientes items:
- Si un trabajador tiene un accidente de trabajo,* debe recibir los primeros auxilios.
- Si peligra la vida el trabajador, debe ser llevado al servicio de urgencias y reportar el accidente a la ARL, en las 48 horas siguientes.
- Sí no está en riesgo la vida del trabajador, la empresa reporta el accidente a la RED322, opción 1 (cliente) luego opción 1. Bogotá 312 21 22 Nacional: 01 8000 123 322.
- La RED322 informa a que institución en convenio con la ARL se puede dirigir al trabajador para recibir atención.
- La empresa diligencia el formulario de reporte de accidente de trabajo dentro de las primeras 48 horas y lo remite a la ARL.
- la IPS brinda la atención médica necesaria.
Obtención del certificado de afiliación
para descargar el certificado y carné de afiliación a Seguros Bolivar ARL. Siga los siguientes pasos:
- Ingresa a CONSULTA CARNE ARL
- Diligencie DATOS DE LA EMPRESA
Nit y Número de Nit
- Diligencie DATOS DEL TRABAJADOR
Tipo de documento, número de documento y fecha de nacimiento.
- Clic en DESCARGAR.
Solicitud de capacitaciones y asesorías
ARL Bolívar ofrece asesorías y capacitaciones en temas de seguridad y salud en el trabajo. Estas incluyen capacitación virtual sobre el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), así como asesoría y asistencia técnica para el desarrollo de programas de prevención. Además, cuentan con un equipo de profesionales que brindan orientación en temas de capacitación, asesoría y asistencia técnica
Servicios de ARL Bolívar:
Asesoría y asistencia técnica: Seguros Bolívar ARL brinda apoyo a las empresas en la implementación de programas de prevención de riesgos laborales.
Capacitaciones: Ofrecen cursos virtuales, como el de SG-SST, y otros programas de formación para fortalecer la cultura de prevención en las empresas.
Asistencia en la gestión de riesgos: A través de su portal, los clientes pueden gestionar planes de trabajo, cargar información y acceder a herramientas tecnológicas para la gestión de riesgos.
Atención a trabajadores: ARL Bolívar atiende a los trabajadores que sufren accidentes o enfermedades relacionadas con el trabajo.
Atención al cliente: Cuentan con diferentes canales de atención, incluyendo líneas telefónicas y oficinas, para resolver consultas, peticiones, solicitudes, quejas o reclamos.
Programas destacados:
- PROFE ARL: Un programa de formación empresarial que se centra en la innovación y el aprendizaje para la seguridad laboral.
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST): Curso virtual de 50 horas avalado por el Ministerio de Trabajo, que forma parte de un kit de herramientas para la implementación del sistema.
Ventajas de SEGUROS BOLÍVAR ARL.
Seguros Bolívar ARL se destaca frente a otras ARL por su enfoque en la prevención, la tecnología para la gestión de riesgos y la amplia cobertura de servicios. Ofrece programas de capacitación, asesoría técnica y atención médica integral, además de plataformas digitales para la gestión de la seguridad y salud en el trabajo
Preguntas frecuentes sobre Seguros Bolivar ARL
¿Seguros Bolívar es confiable?
Sí, Seguros Bolívar es confiable gracias a su trayectoria desde 1939, solidez financiera y enfoque en atención integral. Ofrece seguros de vida, salud y medicina prepagada con beneficios como:
- Cobertura nacional e internacional
- Hospitalización sin copagos
- Acceso directo a especialistas
- Programas como Siempre a su lado para enfermedades graves
Además, está regulada por la Superintendencia Financiera de Colombia, lo que garantiza transparencia y respaldo legal.
¿Cómo hacer los pagos en Seguros Bolívar?
Realice un pago seguro
Siga las siguientes recomendaciones para realizar un pago seguro y efectivo de sus seguros.
- Tenga cuidado no digite información de sus seguros o de su cuenta bancaria en computadores de sitios públicos y/o no confiables.
- Revise la información que solicita su banco para realizar transacciones en internet, es importante que tenga esta información cerca en el momento de realizar la transacción
- Ingrese siempre directamente digitando la dirección www.segurosbolivar.com, no por medio de buscadores
- Recuerde cerrar la sesión dentro del sistema de pagos, ya que otra persona puede ingresar desde su computadora.
Para más Información:
Comuníquese con nuestra RED322, marcando desde cualquier celular sin costo al #322 ó a nivel nacional al 018000 123322, y de inmediato lo pondremos en contacto con uno de nuestros Asesores.
Conclusión
SEGUROS BOLÍVAR ARL es una opción confiable para empresas que buscan respaldo integral en gestión de seguridad laboral, cumplimiento normativo y atención ágil a sus trabajadores. Su cobertura nacional, herramientas digitales y enfoque en prevención la convierten en una ARL competitiva en el mercado colombiano.
Si estás interesado en conocer más sobre cómo funcionan las ARLs en Colombia, te invitamos a visitar el Directorio de ARL.
No olvides dejar tu comentario. Nos ayuda a mejorar cada día.
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