La Administradora de Riesgos Laborales AXA COLPATRIA ARL es una de las entidades más reconocidas en Colombia por su experiencia y compromiso con la seguridad y salud en el trabajo. Surgida de la unión entre Seguros Colpatria y el grupo internacional AXA, esta ARL combina más de seis décadas de trayectoria nacional con el respaldo global de una aseguradora presente en más de 50 países.
Si deseas consultar información sobre ora ARL, te invitamos a visitar el Directorio de ARL que hemos preparado con información directamente de sus fuentes públicas oficiales,
Tiene presencia en ciudades como Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Bucaramanga, prestando servicio a múltiples sectores: industrial, comercial, educativo, salud, construcción y servicios, entre otros. Su enfoque se basa en la prevención, asesoría técnica, atención médica especializada y acompañamiento continuo.
Canales oficiales de contacto
AXA COLPATRIA ARL cuenta con canales diversos para facilitar el acceso a sus servicios:
- Teléfonos:
- Línea nacional: 01 8000 512 620
- Bogotá: 601 4235757
- Salud exclusiva: 01 8000 515750
- COVID-19: 320 889 9775
- Desde celular: #247
- Whatsapp: 571 3572433 - 3134198420
- SMS: desde el código 890050
- Correos electrónicos:
- ARL: arlcolpatria@axacolpatria.co
- Atención general: servicioalcliente@axacolpatria.co
AXAColpatria.Info@axacolpatria.co
- Chat virtual: Disponible en el portal de contacto, de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m., sábados de 8 a.m. a 2 p.m.
- Aplicación móvil: APP AXA COLPATRIA, compatible con Android y iOS.
- Red de oficinas: Consulta el directorio de sucursales para conocer la ubicación física en ciudades principales.
- Sitio Web Oficial: https://www.axacolpatria.co/
Servicios especializados para afiliados
Dentro de su portafolio, AXA COLPATRIA ARL ofrece soluciones adaptadas a las necesidades empresariales y de trabajadores:
- Prevención de riesgos mediante asesorías, visitas e inspecciones.
- Atención médica por accidentes laborales con red nacional de prestadores.
- Programas de capacitación como el PIC, que incluyen diplomados, cursos virtuales y jornadas técnicas.
- Herramientas interactivas para fomentar la cultura de seguridad.
- Apoyo psicosocial para empleados y empleadores.
¿Cómo puedo afiliarme como independiente en la ARL AXA COLPATRIA?
Para realizar la afiliación como independiente con nuestra ARL 100% en línea debes realizar los siguientes pasos:
- Ingresa a https://www.digital.axacolpatria.co/arl escoge el tipo de afiliación “SOY INDEPENDIENTE”.
- Luego de ello se desplegará el formulario donde deberás escoger el tipo de vinculación, IND. VOLUNTARIO o IND. EMPRESA NO VINCULADA, ingresar tipo y número de documento, ocupación, ciudad, celular, correo electrónico y autorización del tratamiento de datos.
- Posteriormente debes dar clic en AFILIARME, para continuar con el proceso según el tipo de afiliación.
*Recuerda que debes tener a la mano la fotocopia de tu documento de identidad
*si eres Ind. Voluntario contar con el Certificado de Salud Ocupacional, estos documentos deberán ser en formato PDF
*Si tienes inquietudes puedes consular el instructivo
Afiliación empresas a ARL AXA colpatria.
Para realizar la afiliación como empresa a nuestra ARL AXA COLPATRIA 100% en línea, lleva a cabo los siguientes pasos:
- Ingresa a https://www.digital.axacolpatria.co/arl/datos-iniciales selecciona el tipo de afiliación SOY EMPRESA.
- A continuación, se desplegará el formulario donde deberás seleccionar si corresponde a una afiliación NUEVA o un TRASLADO.
- Posteriormente, dar clic en afiliarme, para continuar con el proceso según el tipo de afiliación.
- Diligencia los campos solicitados: tipo y número de documento, actividad económica, cantidad de trabajadores, celular, correo electrónico y autorización del tratamiento de datos .
- Posteriormente debes dar clic en el botón AFILIARME, para continuar con el proceso según el tipo de afiliación.
*Recuerda que debes tener a la mano la fotocopia de tu documento de identidad O Nit
*si eres Ind. Voluntario contar con el Certificado de Salud Ocupacional, estos documentos deberán ser en formato PDF
Si tienes inquietudes puedes consular el INSTRUCTIVO EMPRESAS
Reporte de accidentes laborales
En caso de accidente, sigue estos pasos:
Como trabajador:
En el momento que ocurre un accidente laboral, debes informar a tu jefe inmediato o solicitar ayuda con alguien para que informe a las personas indicadas.
Como empleador:
- Comunícate a las líneas de servicio al cliente a nivel nacional 01 8000 512 620 o desde una línea celular #247, opción 1 - 2 - 2.
- Suministra detalladamente datos del accidente:
- Nombre de la empresa con afiliación activa en nuestra ARL
- Número de documento de identidad del trabajador(a)
- Tipo de lesión que sufrió
- Parte del cuerpo afectada
- Fecha y hora de ocurrencia del evento
- Dirección o ubicación donde se encuentra la persona lesionada
- Descripción del evento ocurrido al trabajador(a)
AXA Colpatria ofrece una guía detallada de todo el procedimiento es su portal oficial
Certificado de afiliación AXA colpatria ARL
Sigue estos pasos para obtener un certifcado de afiliación de AXA colpatria ARL
- Ingresa Certificado de afiliación ARL
- Elige el estado del certificado a generar entre ACTIVOS Y TODOS
- Ingresa los datos:
- Tipo de documento
- Número de documento
- Fecha de nacimiento
- Da click en GENERAR
Para un correcto funcionamiento, permite las ventanas emergentes.
Capacitaciones y asesorías
AXA COLPATRIA ofrece una variedad de capacitaciones y asesorías en seguridad y salud en el trabajo, incluyendo programas integrales, cursos, seminarios y talleres, tanto en modalidad presencial como virtual. Además, brindan asesoría personalizada a empresas afiliadas y cuentan con un centro de asesoría especializado en prevención de riesgos laborales.
Capacitaciones y Asesorías en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST
- Programa Integral de Capacitación (PIC): Este programa ofrece capacitaciones en diferentes modalidades (diplomados, talleres, seminarios especializados y cursos) enfocadas en la gestión y planeación de la SST a nivel gerencial y técnico-operacional.
- Escuela de Seguridad y Salud en el Trabajo: AXA COLPATRIA cuenta con una escuela que brinda capacitación a empresas y trabajadores afiliados en temas de SST.
- PIC by PODCAST:: Una alternativa digital, versátil y flexible que apoya los procesos de formación en SST.
- CURSOS LIBRES: AXA COLPATRIA ofrece cursos libres sobre deberes y derechos en el Sistema General de Riesgos Laborales.
- CHARLAS ONLINE: Se ofrecen charlas en línea sobre diversos temas de SST, accesibles a través de la plataforma de Asesoría Virtual.
- ASESORIAS PERSONALIZADAS: AXA COLPATRIA ofrece atención personalizada a empresas afiliadas para brindar apoyo en la formación de una cultura de prevención de riesgos laborales.
Ventajas diferenciales frente a otras ARLs:
AXA COLPATRIA ARL se destaca por:
- Infraestructura: Técnica especializada y cobertura nacional.
- Modelo de productividad empresarial: Que excede los estándares del Sistema General de Riesgos Laborales.
- Asesoría virtual avanzada: con herramientas predictivas, simuladores y contenidos interactivos.
- Capacitación continua: Con certificación académica.
- Alianzas estratégicas: Con instituciones educativas y prestadores de salud.
- Atención psicosocial: y acompañamiento emocional.
Preguntas frecuentes sobre AXA Colpatria:
¿Qué trámites puedo realizar en el radicador ARL AXA Colpatria?
En el radicador ARL AXA Colpatria puedes gestionar trámites como:
- Afiliaciones y novedades: afiliación, traslados, certificación, carnetización, desvinculación.
- Medicina laboral: citas médicas no generadas en #247 y pérdida de capacidad laboral.
- Prestaciones económicas: incapacidades, pensión, indemnización, auxilio funerario.
- Accidentes y enfermedades laborales: reportes y validación de cobertura.
- Recaudos y cartera: devolución y traslado de aportes, recobros.
- Autorizaciones médicas: terapias, diagnóstico, transporte, cirugías, hospitalización, entre otros.
- Servicios para empresas PYME: trámites exclusivos para pequeñas y medianas empresas.
- Reportes COVID: reporte de origen común de empleados afiliados.
- Trabajo en alturas Res. 4272/21: capacitación y reentrenamiento de trabajadores.
- Estándares Mínimos SGSST: reporte de autoevaluación y planes de mejora según Res. 0312/2019.
Si tienes dudas sobre el tipo de trámite que debes realizar, consulta la Guía de Servicio ARL, comunícate desde cualquier celular al #247, o accede directamente al radicador ARL AXA Colpatria
¿Qué servicios ofrece la asesoría virtual AXA Colpatria?
La asesoría virtual AXA Colpatria brinda acceso a programas integrales, cursos, charlas online y seminarios sobre seguridad y salud en el trabajo (SST). Empresas afiliadas también pueden recibir atención personalizada a través del centro especializado en prevención de riesgos laborales. Puedes acceder a todos estos servicios
¿Dónde consultar el certificado ARL AXA Colpatria?
Si necesitas obtener tu certificado ARL AXA Colpatria, puedes acceder fácilmente al portal digital habilitado para este trámite. Allí podrás verificar tu afiliación actual, descargar el certificado correspondiente y validar tus datos según el estado activo o histórico.
Accede directamente al sitio: Certificado de afiliación ARL
Este servicio requiere que tengas habilitadas las ventanas emergentes para completar el proceso exitosamente.
¿Cuál es el teléfono ARL AXA Colpatria para atención al cliente?
El teléfono ARL AXA Colpatria principal para trámites y atención general es el #247 desde cualquier celular. También puedes comunicarte por línea nacional al 01 8000 512 620 o desde Bogotá al 601 4235757. Si tu consulta está relacionada con temas de salud, COVID-19 o autorizaciones médicas, la entidad dispone de líneas especializadas y canales digitales para facilitar el acceso.
Para más opciones de contacto, visita el portal oficial de AXA Colpatria.
AXA Colpatria se consolida como una de las ARL líderes en Colombia gracias a su enfoque preventivo, amplia cobertura nacional y sólida experiencia en riesgos laborales. A través de su plataforma digital, atención multicanal y programas especializados en salud ocupacional, AXA Colpatria demuestra su compromiso con la protección de trabajadores y el crecimiento empresarial. Si buscas una ARL con respaldo internacional, innovación en asesoría virtual y soluciones a la medida, AXA Colpatria es tu mejor aliado en seguridad y salud en el trabajo. https://seguridadsocialfacil.com/directorio-arl/axa-colpatria/