Salud Total es una opción sólida para empresas en Colombia que buscan afiliar a sus empleados con eficiencia, respaldo y acceso a servicios médicos integrales. Esta entidad se destaca por su modelo de aseguramiento, basado en gestión de riesgos, atención humanizada y una red nacional de más de 1300 IPS.
Salud Total promueve el autocuidado, la prevención y el bienestar desde el primer contacto, con canales digitales ágiles y atención domiciliaria. En este artículo te explicamos cómo funciona Salud Total EPS, sus beneficios exclusivos, los requisitos de afiliación y cómo podemos ayudarte a agilizar el proceso sin filas ni errores, aprovechando sus herramientas virtuales y asesoría personalizada
En Seguridad Social Fácil, te acompañamos desde el inicio hasta la afiliación completa ante EPS, ARL, pensión y caja de compensación, si requieres asesoría en el proceso de implementación de la EPS para tus colaboradores, rellena los datos en el formulario de contacto para una asesoría sin costo.
Desde su fundación en 1991, Salud Total ha evolucionado de un pequeño consultorio en Bogotá a convertirse en una de las EPS más grandes del país. En sus primeros años expandió operaciones a ciudades como Cali, Medellín y Barranquilla, y fue autorizada para operar los regímenes contributivo y subsidiado. A lo largo de tres décadas ha recibido reconocimientos por su calidad, innovación y compromiso social, incluyendo certificaciones ISO y premios de investigación médica. Hoy cuenta con más de 4.7 millones de afiliados y mantiene presencia en más de 330 municipios, consolidando su liderazgo en el sistema de salud colombiano
Servicios que ofrece Salud Total:
Salud Total ofrece un portafolio bastante completo que combina servicios obligatorios con beneficios complementarios, diseñados para promover el bienestar desde varios frentes:
Servicios del PBS:
- Atención médica integral para prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación.
- Gestión del riesgo a través de programas personalizados por etapas de vida.
- Acceso a más de 1300 IPS en todo el país y canales virtuales para agendar, consultar y revisar resultados.
- Planificación familiar, promoción del autocuidado, cirugías preventivas y exámenes diagnósticos.
Planes complementarios (PAC)
- Plan Omega se centra en ofrecer atención básica complementaria, ideal para quienes valoran una cobertura extendida sin necesidad de servicios especializados.
- Plan Alfa incorpora beneficios adicionales como acceso preferencial y mayor disponibilidad de especialistas, brindando mayor agilidad en la atención médica.
- Plan Gama fortalece la atención en medicina especializada, agiliza autorizaciones y ofrece una experiencia más eficiente para quienes requieren seguimiento médico continuo.
- Plan Delta es la opción más robusta, pensada para quienes buscan atención prioritaria, beneficios exclusivos y un acompañamiento médico integral y personalizado.
Otros Servicios:
Salud empresarial
- Médico gestor empresarial para evaluar el estado de salud de los colaboradores.
- Jornadas de salud y talleres sobre hábitos saludables.
- Oficina virtual para empleadores con gestión de trámites, afiliaciones y licencias.
Historia clínica digital
- Plataforma amigable para ver resultados, consultar citas, verificar derechos PBS y gestionar autorizaciones.
Otros beneficios
- Aplicación móvil para gestionar todo desde el celular.
- Trámites como traslados, afiliación de familiares, actualizaciones y solicitudes PQR.
- Presencia en más de 330 municipios con cobertura nacional.
Si tienes colaboradores afiliados a Salud Total o a otras Entidades promotoras de salud y no sabes por dónde empezar, Contáctanos y te ayudaremos.
¿Cómo afiliarse a Salud Total?
Si buscas afiliar a tus empleados a Salud Total, nosotros te podemos ayudar, delegando y dejando todo en nuestras manos, y siguiendo estos pasos:
- Contáctanos por WhatsApp: Te brindaremos toda la asesoría necesaria, te indicaremos de manera personalizada, de acuerdo a tu requerimiento, cómo podemos proceder para que cumplas con el proceso completo de afiliación de tus colaboradores a Salud Total y demás entidades promotoras de salud.
- Envíanos la documentación: Para continuar con tu proceso, envíanos la documentación completa, legible y actualizada.
- Realiza el pago: Diseñamos un plan ajustado a las necesidades y presupuesto de tu empresa, especialmente si estás empezando. Somos expertos en apoyar negocios emergentes y sabemos lo importante que es optimizar recursos. Contamos con múltiples medios de pago digitales para que el proceso sea fácil, rápido y sin complicaciones. Así tú te concentras en hacer crecer tu empresa, mientras nosotros nos encargamos de todos los trámites.
En seguridadsocialfacil.com revisamos previamente a cual EPS están afiliados tus colaboradores para evitar traslados no autorizados y por ende afectaciones al trabajador y/o a su grupo familiar.
Salud Total: errores comunes a evitar.
Durante nuestra trayectoria de más de 20 años gestionando afiliaciones empresariales al sistema de salud colombiano —incluyendo procesos con Salud Total— hemos identificado una serie de errores frecuentes que afectan la cobertura, los pagos y la operatividad legal de muchas compañías. Gracias a nuestra experiencia, hemos logrado minimizar estos errores y optimizar los procesos administrativos, ofreciendo soluciones precisas, rápidas y conformes con la normatividad vigente.
Errores frecuentes que impactan a las empresas:
- Afiliaciones incompletas o con formularios mal diligenciados.
- Cargas documentales incorrectas: Cédulas, Registros civiles demás ilegibles o vínculos familiares no acreditados.
- Omisión en la actualización de datos o reporte de novedades (retiros, reingresos, licencias).
- Cálculo erróneo del Ingreso Base de Cotización, lo que genera sanciones ante UGPP.
- Falta de validación previa en sistemas como RUAF o BDUA, que produce rechazo en las planillas PILA.
- Inclusión de beneficiarios sin cumplir requisitos legales, especialmente padres o hijos mayores.
¿Por qué contratar nuestros servicios?
Al contar con nosotros, tu empresa accede a un equipo especializado en normativas del SGSSS, manejo de portales EPS y soporte documental estratégico. Nos encargamos de:
- Diligenciar correctamente cada afiliación según el perfil del trabajador.
- Verificar antecedentes de afiliación en bases como RUAF, BDUA y ADRES.
- Preparar todos los soportes requeridos para beneficiarios.
- Validar saldos, novedades y pagos en portales transaccionales.
- Representarte ante la EPS y hacer seguimiento a la vinculación final.
Con nuestro apoyo, reduces el margen de error, aseguras cobertura continua para tus colaboradores y evitas sanciones por inconsistencias en la seguridad social.
Salud Total: Beneficios económicos para tu empresa
Gestionar la afiliación de tus colaboradores afiliados a Salud Total no solo garantiza el cumplimiento legal, sino que también permite acceder a beneficios económicos clave que impactan positivamente la liquidez y estabilidad de tu organización.
Reconocimiento de incapacidades
- Salud Total reconoce incapacidades por enfermedad general desde el día 4 hasta el día 180, siempre que el trabajador esté debidamente afiliado y se hayan realizado los aportes oportunamente.
- El valor reconocido equivale al 66.66% del salario base de cotización, y nunca puede ser inferior al salario mínimo legal vigente.
- En casos de prórroga, se reconoce el 50% del salario desde el día 91 hasta el 180.
- Los tres primeros días de incapacidad son asumidos directamente por la empresa.
Nosotros también radicamos incapacidades ante Salud Total, hacemos seguimiento, buscando siempre que tu empresa optimice sus procesos y recursos disponibles.
Reembolso de licencias
- Licencias de maternidad y paternidad pueden ser reembolsadas por la EPS si se cumplen los requisitos de cotización continua durante el periodo de gestación.
- El reembolso se realiza directamente a la empresa, siempre que no haya mora en los pagos y se cumpla con la documentación exigida.
Control financiero y trazabilidad
- Acceso al portal empresarial para gestionar incapacidades, licencias y novedades, lo que permite mantener trazabilidad contable y facilitar conciliaciones.
- Posibilidad de recobro de prestaciones económicas ante la EPS, optimizando el flujo de caja y evitando pérdidas por errores administrativos.
Afiliar a tu empresa a Salud Total protege a tus trabajadores, y además te permite recuperar recursos, evitar sanciones y mantener una gestión eficiente de tu nómina.
¿Cómo te te facilitamos todo el proceso?
En Seguridad Social Fácil gestionamos todo por ti:
- Creamos tu razón social (si aún no la tienes)
- Te afiliamos a Salud Total y demás Entidades Promotoras necesarias, ARL, pensión y caja
- Incluimos beneficiarios y gestionamos novedades.
- Te entregamos comprobantes y hacemos seguimiento.
Preguntas Frecuentes sobre Salud Total.
¿Qué es Salud Total oficina virtual y para qué sirve?
La oficina virtual de Salud Total es una plataforma digital diseñada para que los afiliados y empleadores gestionen trámites médicos y administrativos sin necesidad de acudir presencialmente a una sede. A través de esta herramienta, disponible las 24 horas del día, se pueden realizar procesos como agendar citas, consultar autorizaciones, descargar certificados de afiliación, radicar incapacidades, gestionar traslados, revisar el estado de cuenta y acceder a la historia clínica.
Además, la oficina virtual de Salud Total permite a las empresas manejar afiliaciones, licencias, aportes y certificaciones de forma centralizada y eficiente. Esta solución digital mejora la experiencia del usuario al ofrecer comodidad, rapidez y acceso seguro a los servicios de la EPS desde cualquier lugar.
¿Cuál es el teléfono de Salud Total para atención al cliente?
Si estás buscando comunicarte con la EPS, aquí tienes los principales números de contacto de Salud Total:
- Línea gratuita nacional: 01 8000 114524
- Bogotá: 601 4854555
- Cundinamarca: 601 8872825
- Medellín: 604 3199999 / 604 3199919
- Barranquilla: 605 3698585 / 605 3698555
- Cali: 602 3180444 / 602 3180455
Estos teléfonos de Salud Total están disponibles para agendar citas, resolver dudas sobre afiliaciones, certificados, autorizaciones y más. También puedes acceder a la oficina virtual de Salud Total para realizar trámites en línea sin necesidad de llamar.
¿Cómo agendar citas médicas en Salud Total?
Para solicitar una cita médica en Salud Total, tienes varias opciones según tu preferencia:
1. Oficina Virtual
- Ingresa a la Oficina Virtual de Salud Total.
- Digita tu tipo de usuario, número de documento y clave.
- En el menú izquierdo, selecciona Citas médicas > Solicitar cita.
- Elige el miembro del grupo familiar, la especialidad (medicina general, odontología, etc.), la fecha y el médico disponible.
2. Aplicación móvil
- Descarga la app Salud Total EPS-S desde la Play Store o App Store.
- Accede con tus datos y selecciona Asignación de citas.
- Sigue el mismo proceso que en la oficina virtual.
3. Chat virtual (Pablo asesor en línea)
- En el sitio web, haz clic en el ícono de Pablo.
- Ingresa tu identificación y selecciona el trámite de citas.
- El sistema te guiará paso a paso para agendar.
4. Teléfono
- Puedes llamar a la línea nacional 01 8000 114524 o a tu sucursal local (por ejemplo, Cundinamarca: 601 8872825).
La opción más rápida y flexible suele ser la Oficina Virtual de Salud Total, donde puedes gestionar tus citas médicas sin intermediarios y con disponibilidad 24/7.
¿Qué hacer para afiliar una empresa a la EPS?
Afiliar tu empresa a una EPS es uno de los pasos clave para formalizar tu negocio en Colombia y garantizar el bienestar de tus empleados. Sin embargo, más allá de llenar formularios o presentar documentos, lo que realmente necesitas es claridad, cumplimiento legal y un proceso sin errores.
Desde nuestra experiencia ayudando a microempresas, pymes y emprendedores, sabemos que muchos empresarios como tú se enfrentan a dudas, trámites confusos o afiliaciones incompletas que pueden poner en riesgo su operación o generar sanciones.
En Seguridad Social Fácil, nos encargamos de todo el proceso de afiliación de tu empresa y tus colaboradores a Salud Total. ¡Con nosotros te olvidas del papeleo, las filas y los errores!. Sabemos lo que cuesta empezar un negocio, por eso diseñamos planes pensados para emprendedores, pymes y empresas en crecimiento. Usamos medios de pago digitales y te damos atención personalizada desde el primer contacto. https://seguridadsocialfacil.com/afiliacion-empresas/salud-total/