ARL SURA es una de las Administradoras de Riesgos Laborales más reconocidas en Colombia, respaldada por el Grupo SURA y con más de 80 años de experiencia en el sector asegurador. Su origen se remonta a la creación de Suratep, entidad especializada en riesgos profesionales, que evolucionó hacia lo que hoy se conoce como ARL SURA.
Si requieres información de alguna ARL recuerda que te ofrecemos el Directorio de ARL con información actualizada de primera mano.
Con presencia en más de mil municipios del país, atiende empresas de sectores como manufactura, construcción, servicios y tecnología. Su enfoque se basa en la gestión preventiva y la promoción de entornos laborales seguros y sostenibles. Cuenta con certificaciones como la ISO 9001 y una calificación AAA en fortaleza financiera.
Canales oficiales de contacto
ARL SURA ofrece diversos canales de atención:
- Teléfonos nacionales: 01 8000 51 1414 / 01 8000 94 1414
- Líneas regionales: Bogotá (601) 405 5911 · Medellín (604) 444 4578 · Cali (602) 380 8938
- Barranquilla (605) 319 7938 · Bucaramanga 607 691 7938 · Cartagena 605 642 4938
- Manizales 606 881 1280 · Pereira 606 313 8400
- Correo electrónico: cesopaccidentearl@suramericana.com.co
- Página web oficial: https://www.sura.co/arl
- Redes sociales: Facebook, Twitter, YouTube
- Aplicación móvil: disponible en Android y iOS
- Reporte Accidente de trabajo: cesopaccidentearl@suramericana.com.co
Servicios principales
ARL SURA brinda un portafolio completo que incluye:
- Prevención de riesgos laborales con asesorías, inspecciones y planes personalizados
- Atención médica especializada en caso de accidentes o enfermedades laborales
- Capacitaciones a través del Colegio de Gestión del Riesgo
- Asesoría jurídica en temas de seguridad y salud laboral
- Gestión de casos en salud y rehabilitación laboral
Cómo afiliarse a ARL SURA
Puedes afiliarte en línea según tu tipo de vinculación:
- Empresas: formulario de afiliación empresarial
- Independientes voluntarios: portal para independientes
- Contratistas: guía oficial de afiliación
Reporte de accidentes laborales
En caso de accidente, se deben seguir estos pasos:
- Trasladar al trabajador a una IPS
- Diligenciar el FURAT
- Enviar el formato a cesopaccidentearl@suramericana.com.co o entregarlo físicamente
El reporte debe hacerse en máximo dos días hábiles, según el Decreto 1295 de 1994.
Certificado de afiliación
De acuerdo con el portal oficial de ARL sura los certificados de afiliación los puede descargar siguiendo los enlaces directos dependiendo del tipo de entidad o personas a consultar.
Señor usuario, ahora puedes descargar tu propio certificado y carné de afiliación a la ARL SURA directamente desde la Sucursal Virtual Personas/Otras Opciones/Documentos y certificados/ haciendo clic en la sucursal seguros sura.
Si deseas descargar una constancia de afiliación básica puedes ingresar a la Consulta de afiliación.
Si usted es empresa y desea validar la afiliación de sus trabajadores, recuerde que cuenta con el Portal Transaccional de la ARL, puede ingresar al Servicio en línea de ARL SURA.
Si usted como empresa no afiliada a ARL SURA desea validar afiliación de una persona haga clic en el Validador de Afiliación.
Capacitaciones y asesorías
ARL SURA ofrece una variedad de servicios de capacitación en seguridad y salud en el trabajo, incluyendo cursos virtuales, presenciales y ciclos de aprendizaje. Estos servicios están diseñados para empresas y trabajadores, con el objetivo de promover una cultura de prevención y cuidado en el ámbito laboral.
A continuación, se detallan algunos de los servicios de capacitación ofrecidos por ARL SURA:
Capacitación Virtual:
- Cursos virtuales de 20 y 50 horas del SGSST: Cursos enfocados en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, dirigidos a diferentes niveles de la organización.
- Ciclos de educación virtual: Rutas de aprendizaje que permiten a los usuarios profundizar en temas específicos de seguridad y salud en el trabajo, como el Colegio de Gestión del Riesgo.
Vivir el Aprendizaje: Cursos y actividades virtuales que buscan fomentar el aprendizaje continuo en temas relacionados con la seguridad y salud laboral.
Capacitación Presencial:
- Colegios ARL SURA: Espacios de aprendizaje presencial donde se abordan temas específicos de gestión de riesgos laborales, como el Colegio de Gestión del Riesgo.
- Colegios Viales: Capacitaciones enfocadas en la seguridad vial, dirigidas a empresas y trabajadores.
- Planes de formación personalizados: ARL SURA diseña planes de formación ajustados a las necesidades específicas de cada empresa, considerando su sector y riesgos asociados.
Otros Servicios:
- Certificación de asistencia: ARL SURA emite certificaciones de asistencia a los diferentes programas de capacitación.
- Asesoría y asistencia técnica: ARL SURA brinda apoyo técnico a las empresas en la implementación de programas de prevención de riesgos laborales.
- Materiales educativos: ARL SURA pone a disposición de sus clientes diversos materiales educativos, como guías, cartillas y artículos especializados, para complementar la capacitación.
- Eventos y talleres: ARL SURA organiza eventos presenciales y talleres sobre temas relevantes en seguridad y salud en el trabajo.
Ventajas diferenciales
- Amplia cobertura geográfica
- Plataformas digitales para gestionar afiliaciones y reportes
- Certificaciones internacionales
- Atención personalizada por sectores
- Eventos como el Congreso Cero Accidentes
Preguntas frecuentes sobre ARL Sura.
¿Cómo descargar el certificado de ARL SURA?
La Administradora de Riesgos Laborales SURA (ARL SURA) permite descargar el certificado de afiliación sin necesidad de usuario ni contraseña.
Pasos para afiliados individuales
- Accede a la plataforma oficial:
¿Cómo saber si estoy afiliado a ARL SURA?
- Selecciona el menú:
tipo de consulta
- Ingresa los siguientes datos personales:
- tipo de documento
- Número de documento
- PRESIONAR EN EL Botón CONSULTAR
- El sistema generará automáticamente:
- una ventana emergente confirmado si esta activo en la ARL
- En caso de estar activo, cerrar la ventana emergente y presionar DESCARGAR CERTIFICADO
- El sistema descarga automáticamente el certificado.
Compatibilidad móvil
- El sitio funciona correctamente en teléfonos celulares
- Recomendaciones:
- Usar navegador actualizado
- Contar con buena conexión a internet
Verificación sin descarga
Si solo deseas confirmar tu afiliación sin generar el certificado, usa:
https://www.sura.co/arl/afiliacion/verificacion
¿Que es ARL sura Empresas?
ARL SURA Empresas es el servicio que ofrece Seguros SURA Colombia como Administradora de Riesgos Laborales (ARL), enfocado en proteger a los trabajadores frente a accidentes y enfermedades laborales, mientras fortalece la cultura de prevención en las organizaciones.
Beneficios para las empresas
- Afiliación de empleados
Las compañías pueden afiliar a sus trabajadores al sistema de riesgos laborales, cumpliendo con la normativa vigente.
- Gestión del riesgo ocupacional
Programas para identificar, prevenir y mitigar riesgos en el entorno laboral.
- Servicios médicos y rehabilitación
Atención especializada en caso de accidentes o enfermedades laborales.
- Indemnizaciones y beneficios económicos
Compensaciones para empleados afectados por eventos laborales.
- Capacitación y formación
Cursos virtuales y presenciales en convenio con el SENA, centrados en seguridad y salud ocupacional.
- Herramientas de gestión
Acceso a guías, reportes y recursos para optimizar la prevención y gestión de riesgos.
¿Cuál es el teléfono de la ARL SURA?
El teléfono de la ARL SURA está disponible tanto a nivel nacional como en líneas regionales, además de otros canales de atención:
Teléfonos nacionales gratuitos
- 01 8000 51 1414 / 01 8000 94 1414
Líneas regionales:
- Bogotá (601) 405 5911 · Medellín (604) 444 4578 · Cali (602) 380 8938
- Barranquilla (605) 319 7938 · Bucaramanga 607 691 7938 · Cartagena 605 642 4938
- Manizales 606 881 1280 · Pereira 606 313 8400
Correo electrónico:
- cesopaccidentearl@suramericana.com.co
Página web oficial:
- https://www.sura.co/arl
Redes sociales:
- Facebook, Twitter, YouTube
Aplicación móvil:
- disponible en Android y iOS
Reporte Accidente de trabajo:
- cesopaccidentearl@suramericana.com.co
¿Qué es el servicio en línea de ARL SURA?
El servicio en línea de ARL SURA permite a empresas, empleadores, asesores y trabajadores acceder a múltiples trámites de forma virtual, sin necesidad de acudir presencialmente. Desde su plataforma digital, puedes:
- Descargar el certificado de afiliación
- Reportar accidentes laborales
- Consultar estado de afiliación
- Acceder a capacitaciones y asesorías en línea
- Gestionar reportes, documentos y más
Accesos directos a los servicios en línea de ARL SURA:
- Sucursal Virtual para Empresas:
- Servicios en línea ARL SURA (general):
- Solicitar clave de acceso:
Una vez estés afiliado como empresa, empleador, asesor o a nivel personal, puedes solicitar tu clave a través del enlace anterior. Esto te permitirá acceder a todos los servicios en línea de la ARL SURA de forma rápida, segura y sin complicaciones.
ARL SURA representa una opción sólida y moderna para gestionar los riesgos laborales, ofreciendo acompañamiento experto, herramientas digitales y cobertura nacional. Si buscas una ARL confiable y proactiva, esta puede ser tu mejor aliada.
Si requieres información de alguna ARL recuerda que te ofrecemos el Directorio de ARL con información actualizada de primera mano https://seguridadsocialfacil.com/directorio-arl/arl-sura/